Informativa sui rimborsi

I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni.

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni. Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisisci il possesso fisico dell'ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (Jarosław Warowny (marchio: Natural-Food®), Kwielice 9A, 59-150 Kwielice, Polonia, support@natural-food.eu, telefono: +48 508 048 928) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Puoi esercitare il diritto di recesso anche online all'indirizzo https://natural-food.eu/it/pages/widerruf-formular tramite il piè di pagina. Se utilizzi questa funzione online, ti invieremo senza indugio, su un supporto durevole (ad esempio via e-mail), una conferma di ricevimento con le informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso e sulla data e l'ora del suo ricevimento.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte tua di aver rispedito i beni, se precedente.

Sei pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

• Contratti di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
• Contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Modulo tipo di recesso

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.) – Destinatario: Jarosław Warowny (marchio: Natural-Food®), Kwielice 9A, 59-150 Kwielice, Polonia, support@natural-food.eu – Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione dei seguenti servizi (*) – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) – Nome del/dei consumatore(i) – Indirizzo del/dei consumatore(i) – Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea) – Data (*) Cancellare la dicitura inutile.